[비욘드포스트 김민혁 기자] 200개국의 소비자가 활용하고 있는 글로벌 정품인증 솔루션 히든태그가 ‘브랜드관제 서비스’를 선보이고 있다.
히든태그는 브랜드의 글로벌 판매 현황과 가품 발생 현황을 파악하는데 많은 도움이 되어 주고 있다. 기존에는 복잡한 유통단계와 넓어진 시장, 다변화된 구매자들의 구성으로 인해 전 세계로 퍼진 브랜드의 현황을 실시간으로 파악하는데 한계가 있었다. 이러한 한계를 넘어 히든태그는 브랜드관제 서비스라는 새로운 방식의 데이터 솔루션으로 브랜드들을 지원하고 있다.
히든태그의 라벨에는 고유 정보 데이터가 포함되어 있어, 전세계의 소비자들은 히든태그 어플을 통해 자신이 구매한 제품이 정품인지를 확인해 볼 수 있다. 이러한 기술 프로세스를 기반으로 하여 히든태그 브랜드관제 서비스는 전 세계에서 수집되는 실시간 소비자 스캔 데이터를 활용해 제품의 스캔 위치, 횟수, 시간을 시각화하여 모니터링하는 솔루션을 선보인다. 이에 국가별 판매량을 알아볼 수 있는 것은 물론, 기간별 판매 추이, 가품 발생 현황을 한눈에 분석할 수 있다.
소비자가 스캔한 데이터는 모니터링 시스템에 실시간으로 반영되기 때문에 실제 현장에서 발생하는 비즈니스 상황에 대해 시간차 없이 브랜드 측에서 즉시 확인이 가능하다는 장점이 있다.
이외에도 국가별 스캔 데이터 분석을 통한 주력 판매시장과 잠재적 시장을 확인해 볼 수 있으며, 기간에 따른 판매 추이를 통해 시장 변화를 분석하는 것도 가능하다. 뿐만 아니라 미확인 국가에서 발생하는 스캔 데이터를 분석하여 새로운 시장에서 고객들의 니즈를 파악하는 데에도 많은 도움이 된다.
이와 같은 데이터들을 시각화하면, 글로벌 판매전략의 수립과 성과 확인의 근거로 활용이 가능하며, 새로운 시장과 니즈에 대한 마케팅 전략의 기반 데이터로도 이용 가능해 브랜드 측에 많은 도움이 되어줄 것으로 기대된다.
히든태그 관계자는 “자사의 브랜드관제 시스템은 데이터를 보고서 형식으로 출력하는 기능도 갖추고 있어 고객사 내부 의사 결정 시 용이하게 활용될 수 있다. 정품인증 솔루션으로 브랜드 가치를 보호하는 비즈니스 서비스로 인지도를 쌓은 히든태그는 앞으로 스캔 데이터를 활용하여 비즈니스 성장 종합 솔루션으로서 새롭게 업계를 선도해 나갈 예정”이라고 전했다.
한편, 히든태그는 가품을 방지하는 정품인증 솔루션으로 글로벌 시장에서 이미 인정을 받았다. 현재 1,100개의 고객사와 13억개 이상의 제품을 관리하고 있다.
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