22カ国1000社以上のグローバル顧客企業を確保··· 12億個以上の顧客企業の製品流通優秀性を証明
QRコード、複製など限界が明らかに··· 「ヒドゥンタグ」、スマートフォンアプリを通じてタグをスキャンして製品の真偽を確認
医薬品一粒に含まれた安全と信頼はどこでも重要だ。 しかし、偽造薬品による被害はブランドの信頼度を大きく損ないかねない。 このような危険を減らしブランド信頼度を高めるために「ヒドゥンタグ」(hiddentag)サービスが登場した。
中国である家庭がADHD(注意欠陥多動性障害)症状を経験する子供のために「メチルフェニデート」を購入した。 しかし、その薬はメチルフェニデートではなく、毒性物質が含まれた偽造品だった。 子供は健康に深刻な危険にさらされ、当然購入した医薬品が「本物」だと思っていた家族も大きな衝撃を受けた。
この事件はブランドの安全性と信頼度がどれほど重要かを悟らせる。
消費者はブランド製品を選ぶ際、安全性と信頼性を優先的に考慮する。 しかし、偽造品や変造された製品が市場に存在すれば、消費者の健康と安全が大きく脅かされる。 このような危険を減らしブランド信頼度を高めるために登場したのが「ヒドゥンタグサービス」だ。
ヒドゥンタグサービスは、各製品に固有のタグを付けて製品の真偽を確認する。
このタグは製品の生産過程で取り付けられ、消費者はスマートフォンのアプリを通じてこのタグをスキャンして製品の真偽を確認することができる。
このシステムはブランドの信頼性を高める上で重要な役割を果たす。 消費者は製品が固有のタグを持っていることを見て、該当製品がブランドで生産された「本物」であることを信じることができる。
ヒドゥンタグを通じてブランドは自社固有の技術力とブランドパワーを保護し、消費者の信頼を維持することができる。 同時に消費者の立場では、面倒で難しい過程を経る必要がなく、信頼度の高い方式で自分が購入した製品の安全性を保証されることができる。
また、ヒドゥンタグは偽物だけでなく不法流通を防止するサービスも提供しているトータルブランド保護プラットフォームでもある。 ヒドゥンタグ流通管理サービスは、ヒドゥンタグラベルに含まれたデータを活用して流通の全過程をリアルタイムで管理する。
特に、消費者が正規品認証のためにスキャンした情報が流通管理システムに含まれるという点で、ヒドゥンタグ流通管理サービスは最終流通段階である消費者購買まで含む革新的ソリューションだ。
ヒドゥンタグ流通管理サービスは、製品が販売される地域を事前に設定し、設定国外で消費者スキャンが発生すれば、直ちに不法流通モニタリングシステムに該当情報が確認される。
不法流通された製品の入出庫記録を確認し、問題が発生したベンダー情報も確認して対処が可能だ。
このようなヒドゥンタグ流通管理ソリューションはバーコードだけでなく、ヒドゥンタグラベルそのもので入/出庫スキャンが可能だ。 そのため、従来のバーコードスキャナの入/出庫システムが整っていない企業も、別途のハードウェアシステムの構築なしにスマートフォンで該当システムを利用することができ、流通管理の構築と費用に対する悩みなしに導入が可能だ。
営業1チームのチェ·ジョンウンチーム長は「ヒドゥンタグ流通管理サービスはリアルタイム情報通信を通じて流通段階で発生した不法製品と問題ベンダーまで摘発できるという点で公式ローンチング以前から多くの顧客会社から問い合わせが続いている」として「今回の新規サービスを通じて多くの企業が不法流通による損失を防止し透明な流通管理システムを構築できることを期待する」と話した。
また「ヒドゥンタグは製品の出所と履歴を追跡し偽造や変造可否を判断し、消費者に製品の安全性と信頼性を保障するのに役立つ。 ブロックチェーン技術を活用して製品生産過程と流通経路を透明に記録し、これを通じて製品真偽を検証する」として「このようなブロックチェーン技術はブランド信頼度を高めるのに重要な役割をする。 消費者は製品の出所と履歴を確認することができ、ブランドが製品の安全性を公開的に保障していると信じることができる」と強調した。
ヒドゥンタグは消費者に製品の安全性と質に関する情報も提供する。
消費者は製品を購入する前にヒドゥンタグアプリを通じて製品品質保証書および安全検証結果を確認することができ、これはブランド信頼度を高めるのに大きく役立つ。 消費者が製品の安全性と信頼性に関する情報を簡単に確認し、ブランドが消費者の安全のために努力しているという信頼を与えることができるという意味だ。
技術力公認のグローバルビジネスサービス··· 200カ国800万以上の消費者、正規品認証手段を活用
最近数年間、オンラインショッピングプラットフォームの発展により、製品をより安く購入できる機会が増えている。 しかし、このような便益は製薬会社に新しい挑戦と問題を提起している。 特にオンライン流通は、一部の製品が不法に流通したり、偽造品が販売される恐れがあるという危険を内包している。
このような状況で、会社は自分の製品が安全に流通し、消費者に最上の品質を提供できる案を模索している。 その中の一つの方法として、ヒドゥンタグを通じて流通過程を統制し監視し、消費者に製品が伝達されフィードバックができるようにする「ヒドゥンタグサービス」を導入する企業が増えている。
ヒドゥンタグを活用する企業は、製品に付着した固有番号をスキャンデータを通じて、製品が現在どこで消費されているかをリアルタイムで確認することができる。 これを通じて会社は消費者を通じてエンドユーザーまで流通経路を把握することができ、グローバル販売推移と新しい潜在市場に対する経営情報を獲得することも可能だ。
消費者スキャンを通じてプロモーション/イベントを行うことも可能だ。 ラベルスキャン時に消費者に出力されるランディングページを通じて企業は消費者イベントを提供することができる。 イベントプロモーションはブランドと消費者間の絆を増進させ、ブランド忠誠度を高めるのに役立つ。
消費者向けのヒドゥンタグアプリはアップル、グーグルアプリマーケットだけでなく、中国10大アプリマーケットにも登録され、中国を含めた全世界の消費者が簡単に使用できる。 中国の代表的なメッセンジャーであるウィチャットにもミニプログラムとして含まれている。
営業1チームのチェ·ジョンウンチーム長は「現在、22カ国に1100社以上のグローバル顧客会社を確保しており、13億社以上の顧客会社の製品を流通させてきた実例ソリューションの優秀性を証明している」とし「国内だけでなく海外市場でも技術力を公認されるグローバルビジネスサービスとして200カ国で約800万人の消費者が隠れたタグアプリを正規品認証手段として活用している」と伝えた